Proveedores

NO HA RECIBIDO TODAVÍA EL CORREO CREACIÓN DE USUARIO ADMINISTRADOR

Si es proveedor de Endesa y era usuario de VipWeb, y no ha recibido todavía el correo de invitación para la creación de su primer usuario administrador de SAGA puede ser por dos causas:

• Por la configuración del Firewall de su empresa que hace que el correo que enviamos no llegue al destinatario.
• Tenemos incorrecta su dirección de correo electrónico.

Por favor, para solucionar su problema le solicitamos que realice siempre los dos siguientes pasos:

1. Contacte con el administrador de correo de su empresa para asegurar que el Proxy dejará pasar correos de la cuenta causaga@endesa.es
2. Envíe un correo a causaga@endesa.es con el número de proveedor de Endesa (si no lo sabe puede enviar su CIF o NIF) y la dirección de correo electrónico correcta con el nombre en el asunto del correo "NO HA LLEGADO EL CORREO CREACIÓN DE USUARIO ADMINISTRADOR". Además debe incluir una persona de contacto dentro de Endesa que asegure su identidad como proveedor de Endesa. En breve recibirá un correo de invitación para crearse un primer usuario administrador.

ERROR AL PULSAR "TOMAR" EN SU SOLICITUD DE CREACION DE USUARIO ADMINISTRADOR

Se han detectado problemas en la creación del usuario administrador en el momento de haber rellenado los datos en el formulario y finalizar la operación presionando el botón "Tomar". Por favor, verifique que el enlace (o link) que viene en el correo es el mismo que se indica la dirección de Internet del navegador. Si faltan caracteres, entonces se accede al formulario que permite crear el usuario administrador pero como la clave está incompleta intentan 3 veces y se bloquea.

Si continua sin funcionar es posible que el correo enviado tenga errores, por favor envié un correo a causaga@endesa.es con el número de proveedor de Endesa (si no lo sabe puede enviar CIF o NIF) y la  dirección de correo electrónico donde recibió nuestro primer correo de invitación con el nombre en el asunto "CORREO DE CREACIÓN DE USUARIO ADMINISTRADOR INCORRECTO". En breve recibirá otro correo de invitación para crearse un primer usuario administrador de forma correcta.

08/05/2008 - El próximo día 14 de mayo de 2008, SAGA estará disponible. Podrá acceder al sistema desde la zona de proveedores de www.endesa.es. Si era usuario de VipWeb, el mismo día recibirá un correo electrónico invitándole a crear un usuario administrador en SAGA. Si no lo recibe, o si tiene alguna duda del proceso, puede ponerse en contacto con el Centro de Atención al Usuario (CAU).

07/05/2008 - El día 7 de mayo fue el último día que se publicaron documentos nuevos en el Sistema VIPWEB desde las sociedades de Endesa que pasan a SAGA Portal de Compras. Sólo estará totalmente operativa, hasta nuevo aviso, la sociedad "Agrupación Nuclear Ascó-Vandellós" (Sociedad A.N.ASCÓ-VANDELLÓS II,AIE - número 0005).

Las prefacturas publicadas, que no sean convertidas en facturas antes del día 10 de mayo, serán borradas automáticamente del sistema. A partir del 14 de mayo se podrán realizar las facturas por el nuevo portal de compras, SAGA.

Las peticiones de ofertas que hayan sido publicadas antes del día 7 de mayo en VIPWEB se podrán cumplimentar hasta su día límite de presentación en este sistema. A partir del 14 de mayo las nuevas licitaciones solo serán publicadas en el nuevo portal de compras SAGA.

23/04/2008 - Acabamos de publicar el manual de usuario multimedia de SAGA. Con él podrá conocer, mediante tutoriales realizados sobre el propio sistema, los principales procesos de su actividad en SAGA: autoregistro, creación de usuarios interlocutores, participación en licitaciones y subastas electrónicas, aceptar o rechazar pedidos...

21/04/2008 - Desde hoy y hasta el próximo 30 de abril, y en el marco de las iniciativas que Endesa está desarrollando para dar a conocer el nuevo sistema SAGA a sus proveedores, estamos realizado unas presentaciones presenciales en los diferentes territorios en los que Endesa tiene mayor presencia.

14/04/2008 - Ya tiene a su disposición la guía informativa de SAGA, donde puede conocer un poco más el nuevo sistema de compras y facturación de Endesa. En ella encontrará información relativa a sus antecedentes, objetivos y proceso de trabajo. Además podrá conocer cómo acceder a SAGA y en qué consiste el certificado y la firma digital, puntos clave del nuevo sistema.

10/03/2008 - A través de esta web le mantendremos informado sobre cualquier noticia que surja en el periodo previo al arranque del sistema e iremos incluyendo documentación relacionada.

En la actualidad puede acceder a dos documentos PDF: una presentación de SAGA y una guía para obtener la certificación digital necesaria para la facturación electrónica.